Per offrire una migliore esperienza di utilizzo, sui modelli più datati, dove non era possibile garantire un'efficienza adeguata ai nostri standard, la batteria può essere stata sostituita con un componente compatibile di alta qualità, di pari capacità. Salvo diversamente specificato, le batterie si intendono con salute oltre l'80% indipendentemente dal grado.

La garanzia sui nostri iPhone usati è di 6+6 mesi dalla data della fattura e copre i principali difetti di funzionamento di tutto l'apparato, ad eccezione della batteria che gode di una garanzia di 3 mesi e ad eccezione dei danni causati dal cliente. L'estensione gratuita da 6 a 12 mesi potrebbe subire delle variazioni nel corso del tempo.

Sono esclusi:

- La normale usura della batteria, che è fisiologica su uno smartphone usato.

- Qualsiasi tipologia di danno accidentale, causato dall'incuria del cliente, inclusi danni da caduta e rotture fisiche.

- Le manomissioni di qualsiasi natura e gli interventi di riparazione non comunicati e/o autorizzati dal nostro staff. In nessun caso però la garanzia coprirà malfunzionamenti riconducibili all'intervento eseguito.

- I danni causati da accessori non conformi.

Eventuali rimostranze sul grading vanno effettuate entro 3gg lavorativi dalla ricezione della merce. Sarà necessario inviare delle prove a sostegno (foto o video), che saranno valutate in modo insindacabile dal nostro staff in base ai criteri di valutazione utilizzati per determinare il grado estetico del dispositivo.

I dispositivi con grado ''C-'' possono presentare delle piccole rotture sulla scocca o sul display, così come difetti che non pregiudicano il normale utilizzo come macchie non invasive su schermo, pixel inattivi o imperfezioni nelle fotocamere. E' garantito il normale funzionamento. Le batterie non vengono testate.